garantia!


A Global 7™ garante o perfeito funcionamento dos seus produtos durante 2 anos. Se utilizar o aparelho correctamente e seguir as instruções contidas no Manual, pode usufruir do produto com o máximo proveito.
Esta política garante que o apoio dado pela Global 7™. aos aparelhos Silkn Sensepil e Silkn Pro, só é aplicável se forem encontrados defeitos de fabrico. Se tal se verificar, terá direito a fazer pleno uso das vantagens concedidas pelo certificado de garantia. É razão suficiente para a substituição das peças, sem qualquer custo (no que concerne a serviços e peças), num Centro de Serviços Autorizado pela Global 7™. Durante o prazo de validade e se necessário, tem direito a fazer uso do certificado de garantia para poder usufruir do produto nas melhores condições, desde que os termos acima mencionados tenham sido cumpridos. Este certificado de garantia é válido para os dispositivos Sensepil™ e Silkn Pro™ comercializados pela Global 7™.


Para a garantia produzir efeitos, é necessário preencher o cartão de garantia fornecido com o kit Silkn™, deverá entrar em contacto com o nosso apoio ao cliente e solicitar as instruções.


O certificado de garantia não produz efeito nas seguintes situações:


1. Rasuras no certificado de garantia, talão de compra ou factura, ou inexistência de qualquer um destes documentosos originais.
2. Danos ou deterioração do aparelho devido a utilização incorrecta ou se o dispositivo tiver sido alterado ou reparado por terceiros não autorizados.
3. Danos no produto devido a defeitos ocorridos durante o transporte, como por exemplo colisões, pancadas ou manuseio inadequado.
4. Danos provocados por humidade ou qualquer tipo de líquidos, objectos estranhos no interior do dispositivo ou utilização não autorizada, acessórios não aconselhados e contrários às instruções contidas no manual do utilizador.
5. Quando o dispositivo não for utilizado em conformidade com o respectivo manual do utilizador ou com os acessórios fornecidos.
6. Danos parciais ou totais, ou perda do dispositivo, devido a desastres naturais (terramotos, cheias, incêndio, raios, etc.), força maior ou acidente.
7. Danos no aparelho causados por ambientes com muito pó, humidade ou excesso de voltagem da fonte de alimentação
8. Se o número de série do produto não corresponder ao que está mencionado na garantia ou se tiver sido rasurado ou apagado.
9. Se apresentar danos estéticos, incluindo mas não limitando a riscos e amolgadelas.
Os produtos devolvidos no âmbito da garantia devem ser embalados na sua embalagem original. O fabricante Home Skinovations procederá à sua substituição no prazo de 30 dias a contar da data de recepção da devolução, sendo os custos de envio suportados pelo cliente.